1月18日,天津市政府新闻办召开国网天津电力进一步执行“十项举动”供电服务再进步十项举动新闻发布会。
“2024年,国网天津电力进一步拟定供电服务再进步十项举动。”国网天津市电力公司副总司理王迎秋介绍说,十项举动将进一步助力天津市“十项举动”和“三新”“三量”落地,为天津经济社会高质量展开出力“添秤”。
加大电网出资力度,出资100亿元,加速构建特高压和超高压主干网架;加大“雪花网”建造使用力度,全方面施行数字化、可视化管控,推广使用配电自动化,完成零感知、不停电,逐渐进步供电质量。
政企共融共促,实施重点项目“项目长”负责制,让客户办电更快捷、更高效,跑出优化营商环境“加速度”。
推广供电事务联办、公共服务联办和京津冀区域跨省异地处理,将多个事务相关联的“单项事”整合为企业和居民视角的“一件事”。
为客户供给绿色低碳的归纳动力解决方案,完成用户多元化用能需求,进步全社会动力使用功率。
全面融入社会管理系统,社区网格装备“1对1”供电服务司理,完成服务的质量做加法,服务间隔做减法。
电费交纳更快捷,电费账单更易懂;信息告诉更精准,告诉内容更丰厚;发票获取更便利。
多场景进步居住区充电设备接电服务水平,“一小区一策”服务客户快捷充电,促进新动力汽车产业展开。
客户用电数据收集才能继续加强,不断的进步用能数据的服务范围和服务才能,完成客户用电更才智、更快捷。
经过“网上国网”App完成线上预定线验;营业厅事务家中办,用电信息随时查,能效账单简单看。
信息揭露内容更易获取,办电服务规范愈加通明,保证客户办电服务知情权、选择权、监督权。
下一步,国网天津电力将着力增强电力公共服务才能与民生保证才能,优化客户办电用电体会,助力打造市场化、法治化、国际化营商环境,以决战的姿势起步、冲刺的状况局面,厚实展开各项工作,继续做好服务保证“十项举动”、赋能高质量展开各项工作,为天津市全面建造社会主义现代化大都市作出新的更大奉献。(津云新闻记者 田巧梅 拍摄 刘乃文)回来搜狐,检查愈加多